Mehr als
nur CRM
Erfolgreiche digitale Prozesse basieren auf einer technologischen Grundlage, die flexibel, skalierbar und anwenderfreundlich ist.
Moderne CRM-Plattformen wie Creatio und Microsoft Dynamics 365 bilden das Zentrum digitaler Kundenprozesse – über Marketing, Vertrieb und Service hinweg.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, die richtige CRM-Plattform auszuwählen, effizient einzuführen und so aufzubauen, dass sie echte Wertschöpfung entsteht: durch automatisierte Workflows, konsistente Daten und smartere Entscheidungen.
Mehr Transparenz. Bessere Prozesse. Schnellere Entscheidungen.
alle Kunden- und Interaktionsdaten zentral zu verwalten
Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse durchgängig abzubilden
CRM-Systeme sind heute weit mehr als Adressdatenbanken.
Sie ermöglichen Unternehmen:
Automationen direkt im CRM auszuführen
Daten in Echtzeit auszuwerten und zahlenbasierte Entscheidungen zu treffen
Teams effizient zusammenarbeiten zu lassen
Ihre Arbeitsabläufe schneller und nutzerfreundlicher automatisieren als die Konkurrenz.
Unsere Lösungen sind die Basis für ein anpassbares, mitwachsendes CRM.
Vorteile von No-Code-Lösungen
Gemeinsame Gestaltung von Geschäftsprozessen
Beschleunigter Zyklus der Anwendungs-entwicklung
Einfache Integration von Lösungen in das digitale Ökosystem eines Unternehmens
Beschleunigte Entwicklung mit vorgefertigten Lösungen und Vorlagen aus dem Creatio-Marktplatz
Lieferung und Support der neu erstellten Lösungen
CRM-Auswahl, Einführung & Weiterentwicklung
Wir begleiten Unternehmen von der Systemauswahl bis zum laufenden Betrieb.
1. Technologieauswahl & Evaluationsworkshops
Wir identifizieren gemeinsam die Plattform, die am besten zu Ihren Prozessen, Teams und Zielen passt.
2. Implementierung & Rollout
Wir setzen CRM-Systeme effizient auf – modular, skalierbar und praxisnah. Der Fokus: schnelle Adoption & klare Prozesse.
3. Prozessabbildung in Marketing, Vertrieb & Service
Leadmanagement, Pipeline-Steuerung, Kundenservice-Workflows, Kampagnen – wir bilden Ihre Prozesse konsistent im CRM ab.
4. Automatisierungen & Workflow-Design
Gemeinsam entwickeln wir automatisierte Abläufe – häufig in Verbindung mit No-Code/Low-Code (interne Verlinkung).
5. Integration in bestehende Systemlandschaften
Ob ERP, Datenplattform oder Marketing Automation – wir schaffen bruchlose End-to-End-Prozesse.
6. Dashboards, Reporting & Datenqualität
KPI-Definition, Echtzeit-Insights und strukturiertes Datenmanagement.
Creatio kombiniert CRM-Funktionalitäten mit einer leistungsstarken Low-Code-Plattform.
Ideal für Unternehmen, die Prozesse flexibel anpassen und schnell automatisieren wollen.
Kernfunktionen:
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CRM für Marketing, Vertrieb & Service
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Visuelle Prozessmodellierung & Automationen
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Sehr hohe Anpassungsfähigkeit
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Starke No-/Low-Code-Funktionen
Dynamics 365 bietet tief integrierte Module für Marketing, Vertrieb und Kundenservice – ergänzt durch die Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI).
Stärken
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Nahtlose Integration in Microsoft 365
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Flexibles, modulares Lizenzmodell
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KI-gestützte Funktionen für sämtliche Geschäftsprozesse
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Ideal für mittelständische Unternehmen
Technologiekompetenz trifft Prozesswissen
B2B
Spezialisierung
Tiefes Know-how in Marketing & Sales Automation - auch in Ihrer Branche – schnell, skalierbar und anwenderfreundlich.
Projekterfahrung aus mittelständischen Unternehmen & Konzernen
Von Leadmanagement bis Opportunities: Wir verbinden Systeme, Teams und Daten zu einem gemeinsamen Ansatz.
Unabhängige Beratung zu
Creatio & Dynamics
Basierend auf Ihren Anforderungen, Wissen im Unternehmen und aktueller IT-Architektur empfehlen wir passende Systeme und dazugehörige Schnittstellen.
Workshops & Enablement für nachhaltige Nutzung
Nachhaltige Nutzung - Mitarbeiter beteiligen, befähigen und in die Verantwortung bringen. Das ist unser Anspruch.
Bereit für das passende CRM-System?
Gemeinsam finden wir die CRM-Lösung, die perfekt zu Ihren Prozessen und Teams passt:
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Live-Demos: Sehen Sie, wie Creatio und MS Dynamics Ihre Workflows ohne Programmieraufwand optimieren können.
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Individuelle Beratung: Analyse Ihrer aktuellen Herausforderungen und Potenziale für No-Code-Automatisierung.
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Erste Schritte: Wie Sie No-Code-Lösungen implementieren können.